Adatkezelési tájékoztató

Tervezet — közzététel előtt kérjük, töltsd ki a jelölt cégadatokat és ellenőriztesd a szöveget.

Utolsó frissítés: 2026.01.12

1. Adatkezelő

Adatkezelő: [JOGI CÉGNÉV], székhely: [SZÉKHELY], kapcsolat: [ADATVÉDELMI E-MAIL]. Adatvédelmi tisztviselő, ha van: [DPO ADATAI / NEM ALKALMAZHATÓ].

2. A tájékoztató hatálya

Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük a személyes adatokat a weboldal használata, regisztráció, bejelentkezés, platformhasználat, előfizetés, ügyfélszolgálati kapcsolat és egyéb szolgáltatásaink igénybevétele során.

3. Szolgáltatások és adatkezelés

A Pillinger Works többek között a Trading Journal Pro, a My Expenses (Kiadáskezelő), oktatási tartalmak, brókerkapcsolódó funkciók, ügyfélszolgálat és platformszolgáltatások biztosítását végezheti.

4. Kezelt adatkategóriák

A használat módjától függően kezelhetünk fiók- és azonosító adatokat, kapcsolattartási adatokat, hitelesítési és munkamenetadatokat, előfizetési és számlázási státuszt, ügyfélszolgálati kommunikációt, feltöltött fájlokat és tartalmakat, termékhasználati információkat, biztonsági/audit adatokat, valamint technikai adatokat, például IP-címet, böngésző- és eszközinformációkat.

5. Célok és jogalapok

Az adatokat a kért szolgáltatás teljesítéséhez és a szerződéshez szükséges mértékben, jogi kötelezettség teljesítése érdekében, a platform biztonságának és integritásának védelméhez, illetve megfelelő esetben jogos érdek vagy hozzájárulás alapján kezeljük. A konkrét jogalap az adott adatkezelési tevékenységtől függ.

6. Fiók, hitelesítés és munkamenetek

A regisztrációhoz, hitelesítéshez és a felhasználói munkamenet fenntartásához szükséges adatokat kezeljük. Biztonsági és auditadatokat is kezelhetünk a visszaélések megelőzése és a platform védelme érdekében.

7. Előfizetés, fizetés és Stripe

Fizetős csomag vásárlásakor a fizetési adatokat a pénztárnál megjelölt szolgáltató, például a Stripe kezelheti. A Pillinger Works megkapja és megőrzi az előfizetés és számlázási kapcsolat kezeléséhez szükséges adatokat. Teljes bankkártyaadatokat saját szervereinken nem kívánunk tárolni, ha azokat a fizetési szolgáltató kezeli.

8. Trading Journal Pro és My Expenses

A Trading Journal Pro vagy a My Expenses használatakor azokat az adatokat és fájlokat kezeljük, amelyeket a felhasználó a funkciók használata során megad vagy feltölt. A kereskedési nyilvántartások, kiadási adatok és feltöltött brókerfájlok felhasználó által megadott tartalomnak minősülnek. Ezeket nem használjuk személyre szabott befektetési tanácsadás nyújtására.

9. Ügyfélszolgálat és kommunikáció

Megkeresés vagy helpdesk használata esetén kezeljük a megkeresésben szereplő adatokat és a támogatás nyújtásához szükséges fiókadatokat, valamint a szolgáltatás minőségének fenntartásához szükséges információkat.

10. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak a célhoz szükséges ideig, a szolgáltatás biztosításához, jogi és számviteli kötelezettségekhez, jogviták rendezéséhez, szerződések érvényesítéséhez és jogos érdekeink védelméhez szükséges ideig őrizzük meg. A pontos megőrzési idő az adatkategóriától és a jogi kötelezettségektől függ.

11. Címzettek és szolgáltatók

Az adatokat a nevünkben eljáró szolgáltatók is kezelhetik, például tárhely-, infrastruktúra-, e-mail-, fizetési és biztonsági szolgáltatók. A megfelelő garanciákat alkalmazzuk, és adatot csak a szükséges célból vagy jogszabályi kötelezettség alapján adunk át.

12. Nemzetközi adattovábbítás

Ha személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítunk, az alkalmazandó adatvédelmi jog szerinti jogszerű adattovábbítási mechanizmust és megfelelő garanciákat alkalmazunk.

13. Sütik és hasonló technológiák

A weboldal használhat hitelesítéshez, nyelvválasztáshoz, biztonsághoz, működéshez és egyéb célokhoz szükséges sütiket és hasonló technológiákat. Amennyiben hozzájárulás szükséges, azt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kérjük.

14. GDPR szerinti érintetti jogok

A feltételek fennállása esetén jogosult lehetsz a személyes adatokhoz való hozzáférésre, helyesbítésre, törlésre, az adatkezelés korlátozására, adathordozhatóságra, bizonyos adatkezelések elleni tiltakozásra és a hozzájárulás visszavonására, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul. Panasszal az illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz.

15. Jogok gyakorlása

Kérelmedet a [ADATVÉDELMI E-MAIL] címen küldheted el. Szükség esetén személyazonosságod igazolását kérhetjük. A kérelmekre az alkalmazandó jogszabály szerinti határidőben válaszolunk.

16. Adatbiztonság

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, visszaéléssel vagy módosítással szembeni védelmére. Internetes szolgáltatás esetén abszolút biztonság nem garantálható.

17. Gyermekek adatai

Eltérő, kifejezett rendelkezés hiányában a platform nem olyan gyermekek számára készült, akik jogilag nem képesek a vonatkozó szerződés megkötésére. Ha oktatási szolgáltatást iskola vagy más szervezet közreműködésével kiskorúak számára biztosítunk, az ehhez szükséges szerződéses és gyermekvédelmi feltételeket külön kell rendezni.

18. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelési tájékoztatót az adatkezelési gyakorlat vagy a jogszabályi követelmények változása esetén frissíthetjük. Az aktuális verzió ezen az oldalon, a hatálybalépés dátumával együtt lesz elérhető.

19. Kapcsolat

Adatvédelmi kapcsolat: [ADATVÉDELMI E-MAIL]. Felügyeleti hatóság: az adott helyzetben illetékes adatvédelmi hatóság, Magyarországon adott esetben a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).